今天是：
为持续优化营商环境、更好为纳税人服务，石嘴山市政务服务中心税务窗口以提升纳税人满意度为目标，坚守办税服务厅主阵地，按下服务质效快进键，服务“六稳”“六保”新局面。
全面强化队伍建设，不断增强税务凝聚力。以党建引领税务为出发点，发挥基层战斗堡垒和党员先锋模范作用，主动创新服务方式，不断加强队伍建设。与企业联合开展“砥砺初心使命 助力企业复工复产”主题党日等活动，进一步加强税企党建交流，推进基层党建与业务工作融合共进，发挥好税务部门服务经济社会发展的职能作用。在各项党建活动中充分发挥“传帮带”作用，提升办税人员归属感凝聚力，提神奋力，打好助力企业复工复产“组合拳”，推动企业驶入发展“快车道”。
全面强化服务意识，不断提升纳税人满意度。牢固树立以纳税人为中心的服务理念，以纳税人满意度为标尺，把纳税人的办税需求落实落细落地，增强纳税人依法诚信纳税的责任感、收获感和幸福感，不断提升纳税服务质效，推动纳税人满意度再上新台阶。上半年，电话受理业务18000余笔，电话咨询及业务指导1500余笔，预约窗口办理业务紧急事项2850余笔，通过自助办税机领用发票8473户次19万余份，2437户次纳税人使用“线上申领、线下配送”服务领用增值税发票13万余份。
全面强化考核制度，不断完善工作机制。以《纳税服务规范3.0》、《办税指南》为标准，严格落实首问责任制、领导值班制，扩大“最多跑一次”“全程网上办”范围，强化完善考核制度，利用数字化系统，按月提取办税窗口叫号量、业务量、办理时间、等候时间，结合政务服务“好差评”，加大过程管理力度，加强绩效跟踪考核，形成“你追我赶，服务光荣”良好局面。
全面强化综合素质，不断掌握办税核心本领。以“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武”活动为契机，通过晨会和夕会，固好“各项业务理论学习和金三实务操作”之本，通过上级督导、集中学习、互相演练等方式，补好“内强业务素质，外强服务规范”之钙，全方位、多层次打造服务型办税人才。
全面深化“银税互动”，不断拓宽服务渠道。不断加强“银税合作”，扩大“银税互动”覆盖面，全力帮助企业复工复产，与全市多家银行联合推出“纳税e贷”、税务贷、税易贷等信贷产品，将申请“银税互动”贷款的受惠企业范围由A级、B级企业扩大至M级企业，覆盖企业达9464户，全市有80%以上的企业可以享受到“银税互动”贷款的普惠政策。截至6月底，全市有230家企业通过“银税互动”发生贷款10994万元,有效解决了长期困扰企业发展的融资难、融资贵问题，以更优的服务换取更好的口碑，以更多的实惠换来更诚信的氛围。
