在当今经济全球化和知识经济的浪潮席卷全球的时代，任何企业要想在瞬息万变的社会中处于领先地位，人才是一个不可忽视的因素，对人才的竞争将直接关系到企业的生死存亡。在我国，随着改革开放的进一步深入和人才会议的召开，党和国家将人才工作作为一项重要的发展战略，对人才的重视也日益提到日程上来，规范好人才的管理是关系到整个社会发展的重要问题。
1 人才信用的内涵与特点
1.1 人才信用的内涵
人才信用是指人才在招聘、工作和解约的过程中，以诚实守信为道德基础的践约行为，以及履约各种承诺的能力和信誉程度。
1.2 人才信用的特点
1）人才信用的文化性和社会性。人才信用在很大程度上取决于一个社会的文化、历史、道德和经济发展水平、习惯和社会规范，尤其是意识形态一旦内化为人们的偏好，就成了人才信用的一个有机组成部分。人才只要遵守社会习惯和规范，在职业生涯中就会取得他人的信任，因为他的行为是可以预测的。在一定程度上，社会规范对人才信用的影响是决定信用的其他因素相符的，例如，倘若人才不遵守社会规范，便会受到排他性的惩罚，反之，倘若他总能遵守社会规范，就能得到社会的认同或接受。而一个人无论是赢得好名声（遵守社会规范）还是获得坏名声（违背社会规范）都不是一朝一夕的结果，而是人们从日常社会交往（重复博弈）中逐渐形成的。
2）人才信用的外部性。主要指人才失信者并不是总是被排除在博弈之外。当绝大多数人才缺乏信用，不提供信任时，少数人提供信用只能单方面受损。他在信用上的投资无法获得相应的收益，相反，他的无信用行为也不会受到什么惩罚。目前，人才市场上的人才的恶意跳槽事件，就是一种典型的人才信用的外部性。相反，当绝大多数人才都保持提供信用时，少数人的无信用行为就会招致严厉的惩罚。如果人才失信于原用人单位后就根本找不到新的工作，使其获得新的职业的成本极高，这样就会形成人才信用的正外部效应。
3）人才信用是一种无形资产。人才信用的这一特点使得人才信用不能独立存在，必须依附于人才这一实体，并且人才信用的“所有权”和“使用权”可以分离，这就使得人才信用评估成为可能。再有人才信用的这一特性使得衡量人才信用价值的难度主要取决于获得人才.信息的准确性和及时性。
2 建立人才信用评估指标体系
评价指标体系是从多个视角和层次反映特定评价客体数量规模和数量水平的，人才信用评估指标体系是指在一定时期内，人们基于对人才的认识而建立的能较客观地反映和表征人才在求职、工作中的行为特征和状况的、彼此联系密切的系列度量指标集合的总称。建立评价指标体系的根本目的在于通过制定适当的度量指标，并根据指标间的前后、左右关系，形成有序而全面的评价指标系统，用以定量地反映和衡量人才职业规范状况。
2.1 人才信用评估指标体系的选取方法
指标体系的建立主要是指标选取及指标之间结构关系的确定。对于复杂系统，指标的选取和指标关系的确定并不是一件容易的事，既要求理论（包括所涉及的专业领域的知识、系统评价理论等）有深邃的把握，也要求必须具备丰富的经验。因此，复杂系统的指标体系的建立过程应该是定性分析和定量研究的相互结合。定性分析主要是从评价的目的和原则出发，考虑评价指标的充分性、可行性、稳定性、必要性以及指标与评价方法的协调性等因素，有分析人员和决策者主观确定指标和指标结构的过程。
2.2 评价方法的选择
由于目前我国并没有建立起一套完整的人才信用体系，评价人才信用的各个指标的具体数值尚不能完全得到，因此本文采用了层次分析法来确定各个指标的权重，用模糊综合评判的方法对具体的人才信用进行评价。该方法的最大优点是对数据的要求不高，并且能较好地反映人才信用的世界情况，解决了数据缺乏的难题，缺点是主观性太强，结果受专家的结构、数量和水平，甚至态度的影响，结果必然会影响结论的客观性和可依赖性。
2.3 体系完善措施
1）通过各种方式强化人才的信用观念和信用意识。经济基础决定上层建筑，每个社会价值观念的形成与社会生产力的发展水平相适应，不同的经济形态有不同的信用文化，我国的信用文化建设处于起步阶段，培育新的与市场经济相适应的信用文化，建立新的信用文化观应转变固有的观念，要在社会上形成这样的共识和理念：信用度高是财富。这种意识和理念要通过各种宣传、教育、典型示范来进行，通过加强全社会的信用教育，最终形成讲究信用蔚然成风，信用渗透到生活的方方面面，讲信用成为每个人的自觉行动，信用公开，信用透明。
2）建立科学严谨的人才信用评估体系。要解决信用不对称问题，还必须建立健全信用主体的信用评级制度，根据不同人员和行业的特点，确立相应的评估标准，同时建立权威的诚信评价机构，对一些特殊行业的专业人员（如会计师、审计师、评估师、拍卖师、律师、经济师等）和企业、事业单位实行信用评价制度，发放信用等级证书，定期向社会公布评价结果并建立信用等级信息查询系统。这种诚信评价制度，应以国家政策和法规的形式固定下来，是企事业单位和特殊行业的从业人员必须接受的评价，从而成为其就业和生产经营的必要条件。达不到一定的信用等级就必须取消从业资格或生产经营资格。
综上所述，关于人才信用的评价，国内外目前还没有一套通行的方法，对于人才信用的关注，社会也刚刚开始起步，人才信用的评价方法还有待于进一步的探索。基于此，本文对人才信用
